| [FAQ] - Häufig gestellte Fragen: |
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Wie koennen Artikeldaten aus Tabellenkalkulationen oder Datenbanken importiert werden? |
Sie muessen eine tab-separierte Textdatei (z.B. aus 'Excel') unter dem Namen "tabexp.txt" in das "Settings"-Verzeichnis des Shops legen, und dann den Shop-Client starten. Die Artikeldaten werden dann automatisch eingelesen. |
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Warum werden einige Preise im Warenkorb nicht angezeigt? |
Beim Datenimport müssen die Preise unbedingt Punkt-separiert (z.B. 1.54) und nicht Komma-separiert vorliegen. Außerdem sollte darauf geachtet werden, dass im Datenfeld "Preis" nur der Wert eingetragen wurde und nicht zusätzlich noch eine Währungsangabe. |
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Warum werden meine Artikelbilder im Shop nicht angezeigt? |
Abgesehen davon, dass diese im GIF- oder JPG-Format vorliegen muessen, reagieren die meisten Webserver allergisch auf Leer- und/oder Sonderzeichen in Dateinamen. Bitte die Bilder ggf. umbenennen. |
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Warum erscheinen einzelne Preise im Shop manchmal mit vielen Nachkommastellen? |
Wenn Sie sich im Browser die Datei allart.js anzeigen lassen, werden Sie feststellen, dass der Preis des Artikels vom Shop-Client korrekt mit 2 Nachkommastellen ausgegeben wird. Bei (gottseidank sehr wenigen) Zahlenkombinationen stellt der Internet-Explorer den Preis mit vielen Nachkommastellen dar. Workaround (hilft fasst immer): Geben Sie im Shop-Client den Preis mit mehr als 2 Nachkommastellen ein. |
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Warum sin die eingegebenen Artikel sind beim erneuten Starten des Shops nicht mehr vorhanden? |
Viele Programme (Word, etc.) verbergen im Text unsichtbare Steuerzeichen wie Tabs oder Absatzzeichen. Da speziell letzter oft mit kopiert bzw. importiert wird, stoesst der Shop-Client beispielsweise im Feld Artikelbeschreibung auf ein Absatzzeichen, welches ihn veranlasst in den naechsten Datensatz zu springen. Somit sind ab diesem Punkt die Inhalte der Datenfelder verschoben bzw. gar nicht mehr vorhanden. Das gleiche passiert bei Tabulatorzeichen innerhalb eines Datenfeldes. Also: Daten vor dem Import von Steuerzeichen bereinigen. |
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Es kommen keine Bestell-Mails an |
Das kann passieren, wenn keine bzw. eine nicht existierende Absender-Mail angegeben wird. In diesem Fall könnte der Mailserver Ihres Providers die Mail als "Spam" einstufen und nicht zustellen. |
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Bei der Demo funktioniert die Bestellung nicht. |
Im Offline-Modus funktioniert der finale Bestellvorgang nur am Mac. Wenn Sie 'Windows' benutzen, und die Bestellung testen moechten, muessen Sie den Shop vorher auf einen Webserver kopieren. |
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Eine Abweichende Lieferadresse / Bankverbindung / Kreditkarten-Angaben, etc. koennen nicht eingegeben werden. |
Diese Felder werden erst auf der letzten Seite des Bestellvorgangs angezeigt, jenachdem welche Zahlungsoption man gewaehlt hat. Bei der Option "Nachnahme" ist generell keine abweichende Lieferadresse vorgesehen. |
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nur FreeWebShop.2: |
Unter dem Reiter "Darstellung" (vor Version 3 unter "Schriften") Dort "Browser-Steuerelemente" auswählen. |
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nur FreeWebShop.2: |
Legen Sie das gewuenschte Dokument in das "Template"-Verzeichnis. Tragen Sie im Shop-Client unter dem Reiter "Elemente" einen Namen fuer das Dokument ein, wie er spaeter unterhalb der Warenkorbs stehen soll. Im daneben stehenden Feld muss der Dateiname des entsprechenden HTML-Dokuments stehen. |
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nur FreeWebShop.2: |
Ihr als Kategoie-Startseite vorgesehenes HTML-Dokument muss dupliziert und umbenannt werden. ACHTUNG: Entnehmen Sie den Namen fuer Ihr HTML-Dokument von den vom Shop-Client erzeugten Dateien! Sie koennen diese einfach mit einem Texteditor oeffnen, und einen Hinweis hinter <title> finden, auf welche Hauptkategorie sich die erzeugte Datei bezieht. |
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nur FreeWebShop.2: |
Schreiben Sie fuer das entsprechende Artikelmerkmal einen "Preismodifizierer", indem Sie hinter das Artikelmerkmal zunaechst ein Leerzeichen setzen. Innerhalb einer runden Klammer muss dann ein Plus-Zeichen und der gewuenschte Preis-Aufschlag eingetragen werden. Wichtig ist, dass die letzten zwei Preisstellen nicht mit einem Komma, sondern mit einem Punkt getrennt werden, und dass innerhalb der Klammer keine Leerzeichen vorkommen! Das Ganze sollte dann z.B. so aussehen: |
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